{"id":2502,"date":"2011-02-27T11:00:53","date_gmt":"2011-02-27T14:00:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mrtrader.com.ar\/?p=2502"},"modified":"2011-02-28T10:08:58","modified_gmt":"2011-02-28T13:08:58","slug":"la-redefinicin-de-performance-de-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.mrtrader.com.ar\/?p=2502","title":{"rendered":"La redefinici&oacute;n de performance de las empresas"},"content":{"rendered":"<p><em><a href=\"http:\/\/www.mrtrader.com.ar\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/druckercentennial20logo1.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" style=\"margin: 5px 10px 5px 5px; border: 0px;\" title=\"Peter F. Drucker\" src=\"http:\/\/www.mrtrader.com.ar\/wp-content\/uploads\/2011\/02\/druckercentennial20logo_thumb1.jpg\" border=\"0\" alt=\"Peter F. Drucker\" width=\"110\" height=\"244\" align=\"left\" \/><\/a>Extra\u00eddo de \u201c<a title=\"Leer texto completo\" href=\"http:\/\/www.mrtrader.com.ar\/?page_id=2461\" target=\"_blank\">Al pie de la letra<\/a>\u201d de Peter F. Drucker,\u00a0 a\u00f1o 1999.<\/em><\/p>\n<p>James Harrington (1611-1677), el padre de la filosof\u00eda pol\u00edtica inglesa, de cuyas ideas se nutrieron\u00a0 John Locke, David Hume y Edmund Burke, entre otros, sostuvo en su libro Ocean\u00eda que \u00abel poder est\u00e1 determinado por la propiedad\u00bb. Argumentaba que el desplazamiento de la propiedad de los nobles hacia los terratenientes explicaba la revoluci\u00f3n inglesa de 1640, el derrocamiento del gobierno absolutista y su reemplazo por el parlamentario de los nuevos due\u00f1os de la propiedad: la burgues\u00eda local.<\/p>\n<p>Durante los \u00faltimos 50 a\u00f1os, la demograf\u00eda produjo un cambio en la propiedad en todos los pa\u00edses desarrollados, y hoy estamos empezando a ver los cambios resultantes en el poder. Fueron dos los acontecimientos \u2013el surgimiento de una clase media de buena posici\u00f3n econ\u00f3mica (aunque no rica), integrada por los trabajadores no manuales, y la extensi\u00f3n de la expectativa de vida\u2013 que produjeron el desarrollo de ciertas instituciones, como los fondos previsionales y los fondos comunes de inversi\u00f3n. Y son los nuevos \u00abdue\u00f1os\u00bb legales de la propiedad clave en la sociedad desarrollada y moderna; es decir, de las empresas que cotizan en Bolsa.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Las instituciones que representan a los futuros jubilados ahora poseen, por lo menos, el 40 por ciento de todas las empresas norteamericanas que cotizan en Bolsa, y probablemente m\u00e1s del 60 por ciento de las m\u00e1s grandes. Lo mismo ocurre en el resto de los pa\u00edses desarrollados, como Gran Breta\u00f1a Alemania, Francia y Jap\u00f3n. Junto con este cambio en la propiedad, estamos observando un cambio en el poder.<\/p>\n<p>Esa cuesti\u00f3n, que subyace al debate actual sobre el manejo de las empresas, b\u00e1sicamente discute un punto: en beneficio de qui\u00e9nes deben administrarse. Y tambi\u00e9n es el trasfondo del dr\u00e1stico cambio hacia el predominio del \u00abinter\u00e9s del accionista\u00bb.<\/p>\n<p>Hasta ahora, en ning\u00fan pa\u00eds hab\u00eda predominado la teor\u00eda de que la direcci\u00f3n de una empresa, y especialmente de una grande, deb\u00eda apuntar exclusivamente \u2013o esencialmente\u2013 a satisfacer el inter\u00e9s de los accionistas. En los Estados Unidos, desde fines de la d\u00e9cada de los &#8217;20, la idea preponderante sosten\u00eda que la empresa deb\u00eda administrarse en pos de un equilibrio de intereses de los clientes, empleados y accionistas, entre otros; lo cual, de hecho, signific\u00f3 no rendir cuentas a nadie. Gran Breta\u00f1a sigui\u00f3, m\u00e1s o menos, el mismo rumbo. En Jap\u00f3n, Alemania y la pen\u00ednsula escandinava, las grandes empresas se consideraron, y a\u00fan se las considera, instituciones que tienen por fin crear y mantener la armon\u00eda social; lo que en realidad significa que deben actuar en beneficio de los trabajadores manuales.<\/p>\n<p>Hoy, estas \u00f3pticas tradicionales son obsoletas. Pero el emergente teorema norteamericano, seg\u00fan el cual las empresas deben apuntar exclusivamente al inter\u00e9s de corto plazo de los accionistas, tampoco se sostiene, y tendr\u00e1 que ser revisado.<\/p>\n<p>La futura seguridad econ\u00f3mica de m\u00e1s y m\u00e1s personas \u2013es decir, de quienes pueden esperar muchos a\u00f1os de vida\u2013 depende crecientemente de sus inversiones econ\u00f3micas; en otras palabras, de su ingreso como propietarios. Por lo tanto, el \u00e9nfasis en la performance \u2013o lo que m\u00e1s beneficia a los accionistas\u2013 no desaparecer\u00e1. Las ganancias inmediatas, ya sea en utilidades o en el precio de las acciones, no son, sin embargo, lo que ellos necesitan. Lo que necesitan son retornos de aqu\u00ed a 20 o 30 a\u00f1os. Pero, al mismo tiempo, las empresas tendr\u00e1n que satisfacer, cada vez m\u00e1s, los intereses de sus trabajadores del conocimiento; o, por lo menos, darles la suficiente prioridad como para poder atraerlos y retenerlos, y lograr que sean productivos.<\/p>\n<p>En consecuencia, el debate sobre el manejo empresario es s\u00f3lo la primera escaramuza. Tendremos que aprender nuevas definiciones de performance para cada compa\u00f1\u00eda y, en especial, para las que cotizan en Bolsa. Tendremos que aprender a equilibrar los resultados de corto plazo con la prosperidad y supervivencia en el largo plazo. Aun en t\u00e9rminos estrictamente financieros, nos enfrentamos a algo totalmente nuevo: la necesidad de que una empresa perdure 30 o 40 a\u00f1os; es decir, hasta que sus inversores lleguen a la edad de jubilarse.<\/p>\n<p>Es una meta formidable y, hasta el momento, bastante ut\u00f3pica. El promedio de vida de una compa\u00f1\u00eda, por lo menos como organizaci\u00f3n exitosa, hasta el momento no super\u00f3 los 30 a\u00f1os. Por lo tanto, tendremos que aprender a desarrollar nuevos conceptos de lo que significa performance en una compa\u00f1\u00eda. Y, entre otras cosas, nuevas formas de medirla. Pero, paralelamente, habr\u00e1 que darle un sentido no financiero, a fin de que sea significativa para los trabajadores del conocimiento, y que genere su compromiso.<\/p>\n<p>Y la estrategia, cada vez m\u00e1s, tendr\u00e1 que basarse en nuevas definiciones de performance.<\/p>\n<p><em><strong><a title=\"Al pie de la letra\" href=\"http:\/\/www.mrtrader.com.ar\/?page_id=2461\" target=\"_blank\">Al pie de la letra<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Extra\u00eddo de \u201cAl pie de la letra\u201d de Peter F. Drucker,\u00a0 a\u00f1o 1999. James Harrington (1611-1677), el padre de la filosof\u00eda pol\u00edtica inglesa, de cuyas ideas se nutrieron\u00a0 John Locke, David Hume y Edmund Burke, entre otros, sostuvo en su libro Ocean\u00eda que \u00abel poder est\u00e1 determinado por la propiedad\u00bb. 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